Politique de retour

Merci pour votre achat chez Lia M.W Clothing Label.

.

Politique de retour

Les retours gratuits ne sont disponibles que pour l’Irlande et le Royaume-Uni.

Dans le cas où vous souhaiteriez retourner votre article, merci de nous contacter via notre page de contact sous 7 jours après réception de votre commande.

Veuillez indiquer le motif de votre retour. Nous vous contacterons ensuite pour confirmer votre retour et vous envoyer votre étiquette de retour.

Une fois que vous l’avez reçu par courrier électronique, vous devez l’imprimer et la placer sur votre colis. Puis déposez votre colis au bureau de poste le plus proche.

.

Politique de remboursement

Pour pouvoir prétendre à un remboursement, vous devez retourner le produit dans les 14 jours ouvrés à compter du jour de la validation de votre commande en ligne. Le produit doit être dans le même état que vous l’avez reçu et ne pas être endommagé de quelque manière que ce soit. Toutes les étiquettes doivent rester attachées à vos articles.

Après réception de votre article, notre équipe l’inspectera et traitera votre demande de remboursement. Le montant de votre commande sera remboursé selon le mode de paiement original que vous avez utilisé lors de l’achat. Pour les paiements par carte de crédit, un remboursement peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables pour s’afficher sur votre relevé de carte de crédit.

Si le produit est endommagé de quelque manière que ce soit ou si vous avez initié le retour après le délais des 14 jours ouvrés, vous ne serez pas éligible pour un remboursement.

.

Contacter notre équipe

En cas de doute ou si vous avez plus de questions, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.